Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Website teamworkk.de, der Webanwendung app.teamworkk.de sowie der zugehörigen Apps (zusammen "Teamworkk") ist Soul-Studio, Inh. Yasmin Takoz, Kühnscher Weg 7, 12529 Schönefeld ("Anbieter"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung von Teamworkk zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Teamworkk ist ein cloudbasierter Dienst zur Team- und Aufgabenverwaltung. Der Funktionsumfang umfasst je nach gewähltem Paket insbesondere: Aufgaben- und Projektverwaltung, Team-Chat mit Dateiaustausch, Sprach- und Videoanrufe, Statistiken, Benachrichtigungen sowie den Zugang über Browser (PWA) und native Apps. Maßgeblich für den geschuldeten Funktionsumfang ist die Leistungsbeschreibung des jeweiligen Pakets auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Anbieter darf Funktionen weiterentwickeln, anpassen oder ersetzen, sofern der Vertragszweck dadurch nicht gefährdet wird.

3. Vertragsschluss und Testphase

Die Darstellung der Pakete auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail bzw. mit der Bereitstellung des Zugangs zustande. Soweit eine kostenlose Testphase angeboten wird, endet diese automatisch, wenn der Kunde nicht in ein kostenpflichtiges Paket wechselt; eine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement findet ohne Bestellung nicht statt.

4. Registrierung und Zugangsdaten

Die Nutzung erfordert ein Konto. Der Kunde hat bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Zugangsdaten (insbesondere Login-Token) sind geheim zu halten und dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch des Kontos bestehen.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal oder weitere Zahlungsdienste); bei Käufen innerhalb der Apple-App läuft die Abwicklung über den App Store. Das Entgelt ist jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter nach erfolgloser Mahnung berechtigt, den Zugang bis zum Ausgleich der offenen Forderung zu sperren.

6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement wird für die bei der Bestellung gewählte Laufzeit geschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um dieselbe Laufzeit, wenn es nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung ist im Kundenkonto oder per E-Mail an support@teamworkk.de möglich; über den App Store abgeschlossene Abonnements werden in den Apple-Abo-Einstellungen gekündigt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende werden die Kundendaten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht; der Kunde kann seine Inhalte vor Vertragsende exportieren.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Verlangt der Verbraucher, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, hat er im Falle des Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Leistungen, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat. Der Widerruf ist zu richten an: Soul-Studio, Inh. Yasmin Takoz, Kühnscher Weg 7, 12529 Schönefeld, E-Mail: support@teamworkk.de.

8. Pflichten des Kunden, verbotene Inhalte

Der Kunde ist für die über sein Team eingestellten Inhalte verantwortlich. Untersagt ist insbesondere das Einstellen rechtswidriger, beleidigender, jugendgefährdender oder Rechte Dritter verletzender Inhalte sowie die Verbreitung von Schadsoftware und die missbräuchliche Nutzung des Dienstes (z. B. Spam, Überlastungsangriffe). Bei Verstößen darf der Anbieter betroffene Inhalte sperren oder löschen und bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen das Konto sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen.

9. Nutzungsrechte an Inhalten

Der Kunde bleibt Inhaber der Rechte an seinen Inhalten. Er räumt dem Anbieter die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein (insbesondere Speicherung, Vervielfältigung zur Bereitstellung, Anzeige gegenüber den berechtigten Teammitgliedern). Weitergehende Rechte werden nicht übertragen.

10. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter erbringt den Dienst mit einer im Jahresmittel angemessenen Verfügbarkeit. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartung, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. höhere Gewalt, Störungen von Netzbetreibern) sowie kurzfristige Maßnahmen zur Abwehr von Angriffen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt.

11. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

13. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aufgrund geänderter rechtlicher oder technischer Rahmenbedingungen erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.